Luotettavan yrityssiivouksen palveluntarjoajan tunnistaa kolmesta asiasta: selkeästä referenssihistoriasta, läpinäkyvästä hinnoittelusta ja koulutetusta henkilökunnasta. Vuonna 2026 kilpailu siivouspalvelumarkkinoilla on kovaa, joten yrityksillä on hyvät mahdollisuudet löytää juuri omiin tarpeisiinsa sopiva kumppani. Alla käymme läpi tärkeimmät kysymykset, jotka auttavat tekemään oikean valinnan.
Mitä kriteerejä luotettavalla siivousyrityksellä tulisi olla?
Luotettavalla siivousyrityksellä tulee olla voimassa olevat vakuutukset, selkeät referenssit, koulutettu ja taustoitettu henkilökunta sekä läpinäkyvä sopimuskäytäntö. Näiden lisäksi yrityksen tulee noudattaa alan työehtosopimuksia ja pystyä esittämään todisteet siitä, että se toimii lain edellyttämällä tavalla.
Käytännössä kannattaa tarkistaa ainakin seuraavat asiat ennen sopimuksen allekirjoittamista:
- Y-tunnus ja kaupparekisteriote – varmistavat, että yritys on rekisteröity ja toimii laillisesti
- Tilaajavastuulain mukainen selvitys – osoittaa verojen ja maksujen asianmukaisen hoidon
- Vastuuvakuutus – kattaa mahdolliset vahingot asiakkaan tiloissa
- Henkilökunnan koulutus – ammattitaitoinen tiimi takaa tasaisen laadun
- Asiakasreferenssit – aiempien asiakkaiden kokemukset kertovat enemmän kuin mikään esite
Luotettavuus näkyy myös viestinnässä: hyvä palveluntarjoaja vastaa yhteydenottoihin nopeasti, kertoo avoimesti hinnoittelustaan ja räätälöi palvelun asiakkaan toiveiden mukaan.
Miten yrityssiivouksen tarjouspyyntö kannattaa tehdä?
Hyvä tarjouspyyntö sisältää tilojen koon ja tyypin, siivouksen toivotun tiheyden, erityistarpeet sekä aikataulutoiveet. Mitä tarkemmin tarpeet on kuvattu, sitä vertailukelpoisempia tarjoukset ovat ja sitä helpompaa on löytää oikea siivouspalvelun tarjoaja.
Tarjouspyyntöön kannattaa kirjata ainakin:
- Siivottavien tilojen neliömäärä ja tyyppi (toimisto, varasto, wc-tilat jne.)
- Haluttu siivousväli (päivittäin, viikoittain, kuukausittain)
- Erityiset siivouskohteet tai materiaalit, jotka vaativat erityisosaamista
- Kellonaikatoiveet (esim. toimiston aukioloaikojen ulkopuolella)
- Mahdolliset ympäristövaatimukset, kuten hajusteettomat tai ekologiset puhdistusaineet
Pyydä tarjous vähintään kahdelta tai kolmelta palveluntarjoajalta, jotta saat realistisen kuvan markkinahinnasta. Vertaile tarjouksia kokonaisuutena, ei pelkästään hinnalla, sillä halvin vaihtoehto ei aina ole edullisin pitkällä aikavälillä.
Mitä eroa on kertaluonteisella ja sopimussiivouksella?
Kertaluonteinen siivous on yksittäinen toimeksianto ilman jatkuvaa sitoumusta, kun taas sopimussiivous on säännöllinen, sovitun aikataulun mukainen palvelu. Kertaluonteinen siivous sopii esimerkiksi muuttojen tai tapahtumien yhteyteen, sopimussiivous puolestaan toimiston tai liiketilan jatkuvaan ylläpitoon.
Sopimussiivouksen etuja ovat ennakoitavuus, vakioitu hintataso ja se, että siivoustiimi oppii tuntemaan tilat ajan myötä. Tämä johtaa usein parempaan ja tehokkaampaan lopputulokseen. Sopimus takaa myös sen, että siivous ei unohdu kiireisten viikkojen aikana.
Kertaluonteinen siivous on joustava vaihtoehto silloin, kun tarve on tilapäinen tai kun halutaan kokeilla palveluntarjoajaa ennen pidemmän sopimuksen tekemistä. Se on myös hyvä tapa tilata perussiivous ennen sopimussiivouskauden aloitusta.
Kuinka usein toimiston tulisi tilata siivouspalvelu?
Toimiston siivousväli riippuu henkilöstömäärästä, tilojen käyttöasteesta ja toimialan erityisvaatimuksista. Useimmille toimistoille sopii viikoittainen perussiivous, mutta vilkkaasti liikennöidyt tilat, kuten asiakaspalvelupisteet tai ruokalat, vaativat päivittäistä siivousta.
Yleinen ohjeistus siivousvälin valintaan:
- Päivittäin: yli 20 hengen toimistot, julkiset asiakastilat, ravintolat ja ruokalat
- 2 kertaa viikossa: 10:n ja 20 hengen välillä olevat toimistot, joissa on aktiivinen asiakasvirta
- Viikoittain: pienet toimistot, joissa on alle 10 henkilöä ja vähäinen asiakasliikenne
- Kuukausittain: varastot, arkistotilat tai harvoin käytetyt kokoushuoneet
Siivousväliä kannattaa arvioida uudelleen vuodenaikojen mukaan. Talvella lika ja kosteus kulkeutuvat tiloihin helpommin, joten siivoustarvetta voi olla enemmän kuin kesällä.
Mitä ympäristöystävällinen siivous tarkoittaa yrityksen kannalta?
Ympäristöystävällinen siivous tarkoittaa puhdistusaineiden, menetelmien ja laitteiden valintaa siten, että ympäristökuormitus jää mahdollisimman pieneksi. Yrityksen näkökulmasta se on myös osa vastuullista liiketoimintaa ja voi olla osa ympäristösertifioinnin tai vastuullisuusraportoinnin vaatimuksia.
Käytännössä ympäristöystävällinen siivous pitää sisällään:
- Ympäristömerkityt tai biohajoavat pesuaineet, jotka eivät kuormita vesistöjä
- Veden ja energian säästämiseen tähtäävät siivousmenetelmät
- Mikrokuituiset siivousvälineet, jotka vähentävät kemikaalien tarvetta
- Jätteiden lajittelun ja kierrätyksen huomioiminen siivoustyön yhteydessä
Me MTB-Siivouspalvelussa käytämme tehokkaita ja ympäristöystävällisiä siivousmenetelmiä, jotka sopivat sekä yritysten että kotitalouksien tarpeisiin. Vastuullinen siivous ei tarkoita laadusta tinkimistä, vaan älykkäämpiä valintoja niin aineiden kuin menetelmienkin suhteen.
Milloin yrityksen kannattaa vaihtaa siivouspalveluntarjoajaa?
Yrityksen kannattaa harkita siivouspalveluntarjoajan vaihtamista, jos laatu on heikentynyt toistuvasti, reklamaatioihin ei reagoida, hinnoittelu on muuttunut läpinäkymättömäksi tai palvelu ei enää vastaa yrityksen muuttuneita tarpeita. Satunnainen virhe ei vielä ole vaihdon peruste, mutta toistuva ongelma on.
Selkeimmät merkit siitä, että on aika kilpailuttaa palvelu uudelleen:
- Siivoustiimi vaihtuu jatkuvasti eikä tiloja tunneta enää kunnolla
- Sovittua siivousaikataulua ei noudateta ilman selitystä
- Reklamaatioihin vastataan hitaasti tai niihin ei reagoida lainkaan
- Laskutus ei vastaa sovittua tai hinnat nousevat ilman ennakkoilmoitusta
- Yrityksen tilat tai henkilöstömäärä on kasvanut merkittävästi eikä nykyinen sopimus enää kata tarpeita
Ennen vaihtoa kannattaa antaa nykyiselle palveluntarjoajalle mahdollisuus korjata tilanne kirjallisen reklamaation kautta. Jos tilanne ei parane sovitussa ajassa, on järkevää pyytää uudet tarjoukset ja valita palveluntarjoaja, joka pystyy vastaamaan yrityksen tarpeisiin vuonna 2026 ja sen jälkeen.